Dasar Privasi Sari4D – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Selamat datang ke Dasar Privasi sari4d. Dokumen ini adalah perjanjian bertulis antara anda sebagai pengguna platform sari4d dengan kami selaku pengendali platform. Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mencerminkan komitmen tulus kami terhadap privasi setiap pemain.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web sari4d, aplikasi mudah alih, interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan, serta melalui kaedah lain yang berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan kami. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform sari4d, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

Kami ingin menekankan bahawa sari4d tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah kepunyaan anda – kami hanya mengurusnya bagi tujuan memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.

Sari4d mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:

Terdapat juga maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan sari4d, seperti butiran masalah teknikal atau pertikaian pertaruhan. Maklumat ini disimpan untuk tujuan penyelesaian masalah dan penambahbaikan perkhidmatan.

Setiap keping maklumat yang sari4d kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, dan menguruskan akaun pemain sari4d anda dari segi teknikal dan kewangan.
• Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penggunaan platform secara haram.
• Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah teknikal, pertikaian pertaruhan, atau sebarang isu berkaitan akaun sari4d anda.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik ciri-ciri dan prestasi platform sari4d.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini penting – hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah perundangan Malaysia yang berkaitan termasuk PDPA 2010 dan undang-undang berkaitan kewangan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.

Sari4d mengambil tanggungjawab perkongsian data dengan sangat serius. Kami hanya berkongsi maklumat peribadi anda dalam keadaan yang sangat terhad dan dengan pihak yang mempunyai keperluan yang sah untuk mengaksesnya.

Pihak yang mungkin menerima akses terhad kepada data anda:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gateway pembayaran yang memproses transaksi Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, dan CIMB Clicks – hanya maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
• Pembekal Teknologi Platform: Rakan kongsi teknikal yang menyediakan infrastruktur pelayan, perisian kasino, dan sistem keselamatan – terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Malaysia: Badan pengawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Juruaudit Bebas: Firma audit berdaftar yang menjalankan semakan pematuhan – hanya data agregat tanpa maklumat pengenalan peribadi.

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset sari4d, data pemain mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Dalam keadaan sedemikian, anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberi pilihan untuk memadam akaun anda sebelum pemindahan berlaku.

Sari4d melabur secara besar-besaran dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda sentiasa terlindung. Pendekatan kami terhadap keselamatan data adalah berlapis-lapis dan berterusan.

Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100% pada setiap masa. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, sari4d komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari tarikh kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.

Platform sari4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk platform sari4d berfungsi dengan betul. Ini termasuk kuki sesi log masuk, pilihan bahasa, dan tetapan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies): Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan sari4d – halaman yang dikunjungi, masa yang dihabiskan, ralat yang ditemui – untuk membantu kami menambah baik platform.
• Kuki Fungsi (Functional Cookies): Mengingati keutamaan anda seperti permainan kegemaran, tetapan paparan, dan maklumat log masuk (jika anda memilih "Ingat Saya") untuk pengalaman yang lebih mudah.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform sari4d secara keseluruhan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform sari4d. Kami mengesyorkan agar kuki penting dibiarkan aktif untuk pengalaman terbaik.

Sari4d menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah tujuan tersebut tidak relevan lagi, kami akan memadam atau menamatkan pemprosesan data anda dengan selamat.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun sari4d anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan Malaysia.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan Akta Syarikat Malaysia dan undang-undang cukai yang berkenaan.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan sekiranya diperlukan.
• Rakaman Kasino Langsung: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyelesaian pertikaian permainan.
• Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk rujukan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan.
• Data Pemasaran: Dipadam dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Sari4d menghormati dan memudahkan pelaksanaan kesemua hak ini sepenuhnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada privacy@sari4d.onl dengan menyertakan nama penuh, nombor akaun sari4d, dan butiran permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.

Platform sari4d adalah strictly untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun dalam apa jua keadaan sekalipun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang kos kepada pemain.

Sari4d berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan kami. Setiap pindaan akan disertakan dengan tarikh "Terakhir Dikemas Kini" yang baharu di bahagian atas halaman ini.

• Untuk perubahan kecil yang tidak menjejaskan hak asas anda, kami akan memaparkan notis di dalam platform sari4d.
• Untuk perubahan besar yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda, kami akan menghantar notifikasi terus ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform sari4d selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara sari4d mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.